Conditions de vente et de paiement

Les présentes Conditions de Vente et de Paiement (« Conditions ») régissent l'achat des services payants proposés par DZD SOOQ sur notre place de petites annonces algérienne.

Elles s'appliquent en complément de nos Conditions d'Utilisation au https://dzdsooq.com/terms/. Si vous achetez un service payant, vous acceptez ces conditions au moment de l'achat.

Ces Conditions s'appliquent uniquement aux services de plateforme payants fournis par DZD SOOQ, tels que :

• Abonnement Premium
• Annonces en vedette
• Promotions des annonces
• Services de publicité
• Autres services payants que nous pourrions introduire à l'avenir

Pour acheter des services payants sur DZD SOOQ, vous devez :

• Être légalement capable de conclure un accord contraignant en vertu de la loi algérienne applicable
• Posséder un compte DZD SOOQ valide et actif en règle
• Fournissez des informations de facturation et de compte précises et maintenez-les à jour

DZD SOOQ peut proposer des services payants conçus pour améliorer la visibilité, les avantages des membres ou la portée publicitaire. Les exemples incluent :

• Promouvoir les annonces — améliore le placement ou la visibilité des annonces sélectionnées
• Abonnement Premium — fonctionnalités d'adhésion et avantages associés
• Store Promotion — outils ou packages d'exposition pour les comptes Store
• Annonces à la une — présentation en surbrillance des annonces dans les surfaces éligibles

Les prix des services payants sont affichés avant que vous confirmiez un achat. En effectuant le paiement, vous acceptez le prix et la durée indiqués pour cette commande.

• Les prix peuvent changer pour les achats futurs sans affecter les commandes que vous avez déjà payées avec succès
• Les taxes, le cas échéant, sont indiquées selon la réglementation algérienne et les informations disponibles au moment du paiement.
• La devise et les montants finaux sont ceux présentés dans le flux d'achat au moment du paiement.

DZD SOOQ peut prendre en charge un ou plusieurs modes de paiement officiels, qui peuvent inclure :

• BIC
• Édahabia
• Virement bancaire
• Futures passerelles de paiement en ligne que nous activons sur la plateforme

Les services payants deviennent actifs après une confirmation de paiement réussie. Le délai d'activation peut varier en fonction du mode de paiement, du traitement bancaire ou de la passerelle et des étapes de vérification requises pour la sécurité.

Jusqu'à ce que le paiement soit confirmé, une prestation peut rester en attente et ne délivrera pas les prestations achetées. Si la confirmation échoue ou est annulée par le prestataire de paiement, l'activation peut être retardée, annulée ou révoquée.

Les remboursements ne sont pas automatiques. DZD SOOQ ne peut accorder un remboursement que dans des situations limitées, par exemple lorsque :

• Le paiement a été dupliqué pour la même commande
• Une erreur technique de notre part a empêché l'activation après un paiement réussi
• Un service acheté n'a jamais été livré malgré le paiement confirmé

Lors de l’achat ou de l’utilisation de services payants, vous ne devez pas :

• Tentative de fraude au paiement, rétrofacturations sans fondement valable ou fausses réclamations en litige
• Abuser des services promotionnels, y compris l'inflation artificielle de la visibilité ou des systèmes de classement des jeux
• Contourner les limites d'achat, les règles d'éligibilité ou les restrictions de compte
• Partager, revendre ou transférer des comptes payants ou des avantages d'adhésion en violation de ces Conditions ou de nos Conditions d'utilisation

DZD SOOQ peut suspendre, restreindre ou annuler les services payants — sans obligation de remboursement — si nous détectons une fraude, un abus, une activité interdite, un risque d'annulation de paiement ou une violation grave des présentes Conditions ou de nos Conditions d'utilisation.

Nous pouvons également suspendre l'activation pendant que nous enquêtons sur un paiement ou un compte suspect. Dans la mesure du possible, nous communiquerons le résultat via les canaux Services ou Contactez-nous.

DZD SOOQ peut mettre à jour ces Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » sur cette page et pourrons informer les utilisateurs via les Services, le cas échéant.

Les modifications s'appliquent aux nouveaux achats après l'entrée en vigueur des conditions mises à jour. Les achats effectués restent soumis aux Conditions qui s'appliquaient au moment de cet achat, sauf lorsqu'une modification est requise par la loi ou nécessaire pour faire face aux abus ou aux risques de sécurité.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République Algérienne Démocratique et Populaire, sans égard aux principes de conflit de lois qui nécessiteraient la loi d’une autre juridiction.

Les tribunaux compétents en Algérie seront compétents pour connaître des litiges découlant des présentes Conditions, sous réserve de toute protection obligatoire des consommateurs qui s'applique.

Des questions sur un achat, une activation ou une demande de remboursement éligible ? Veuillez utiliser notre page Contactez-nous au https://dzdsooq.com/contact/.

Incluez l'e-mail ou le téléphone de votre compte, le service acheté et toute référence de paiement afin que nous puissions localiser votre commande plus rapidement.